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使用條款

本公司名稱:佰弈玩聚有限公司
統一編號:95451172
代表人:卓奕璿
登記地址:新北市新莊區化成路445號3F

壹、 客戶服務及商品資訊

一、 當您於良級懸賞 完成註冊手續,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。另外,當您使用良級懸賞 特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守良級懸賞 所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。

二、 商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供客戶參考,若商品業面顯示缺貨中或補貨中,即該商品目前現貨庫存量不夠。

三、 商品運費計價方式將明載於網頁中,如未有記載將由本公司或商家負擔。

四、 若您未滿二十歲,應由法定代理人詳細閱讀、瞭解並同意本服務條款所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當使用良級懸賞 所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

五、 會員及本公司均同意以電子文件作為意思表示之方法。

六、 任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之會員,本公司保有終止該會員服務之權利。

七、 如有產生消費爭議時,為維護雙方權益及避免損害情事擴大,本公司將暫時終止該會員服務之權利。

八、 本公司有權修改本服務條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、網路公告或其他適當方式通知會員。

九、 本公司為提供服務之必要通知會員相關訊息時,得以會員所留存之任一聯繫方式為之,會員聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行會員資料更新,維持正確及完整之資料,若因您資料錯誤或其他非可歸責本公司的原因,致本公司相關訊息無法送達,仍視為本公司業已完成該通知的送達。

十、若經發現會員使用自動化程式進行抽賞,本公司有權立即終止該會員的服務,並將自本公司認定該會員開始使用自動化程式進行抽賞之時起所獲得之所有賞品全數沒收。此沒收之賞品將無法兌換成懸賞幣或進行領取,且所有因該段期間內之抽賞行為所獲得的任務獎勵或其他回饋亦將一併扣除,以維護公平公正的抽賞環境。

十一、遊戲規則:

  • 一般抽
    1. 每次抽賞時都有【180】秒的排隊緩衝時間,於緩衝時間內當前抽賞消費者可自行決定是否繼續抽賞,緩衝時間後其他消費者才可接續抽賞。
    2. 若出現與其他玩家同分同秒進行抽賞時,系統將以優先順位自動判斷緩衝時間擁有者。
    3. 連續抽取10次可獲得一次延長保留時間【1800】秒的機會,連抽條件及延長秒數依每套設定為主
    4. 抽賞獎項是隨機抽選型態商品,抽出後將無法退換商品。
    5. 良級懸賞為線上抽賞平台,出貨時不提供實體籤紙。
    6. 商品若非單一造型款式,店家將採取隨機出貨方式給予商品。
    7. 獲得獎品後若【7】天內未選擇出貨,系統設定為自動轉換懸賞幣。
    8. 若您因網路延遲等問題造成無法於期望情境抽賞,將默認接受系統判斷結果
  • 集單抽
    1. 玩家選定號碼後,系統將立即扣除懸賞幣,玩家無法中途退出或取消選號
    2. 如果在集單抽活動結束時間內所有號碼未被選完,系統將在結束後2分鐘自動退款給所有玩家
    3. 當套組所有號碼完抽後,將立即結束倒數並開獎
    4. 大賞號碼將在抽獎結束後立即通過區塊鏈技術計算大賞號碼,這確保了號碼的不可預測性,任何人都無法事前得知該號碼
    5. 集單抽完成後,系統會將選號結果記錄在訂單中,並自動將每10個號碼抽合併成一張訂單,以便系統觸發相關任務,因此只要在完抽前累計選擇10個號碼,即符合十連抽條件
    6. 當選定號碼後,號碼會顯示在集單抽頁面的下方列表中,並且你選的號碼將始終顯示在列表的最前面,其他參與者的號碼則會隱藏部分暱稱以*號顯示
    7. 每次選號的保留時間為30秒
    8. 獲得獎品後若【7】天內未選擇出貨,系統設定為自動轉換懸賞幣

十二、抽賞步驟:

  • 一般抽
    1. 抽賞前請先確認錢包內有足夠的懸賞幣,並查看欲抽選的獎項是否尚有存貨,待確認無誤後,便可以進行選抽賞。
    2. 在選號面板上點擊挑選您喜歡的號碼,可一次抽取多個號碼,也可一次抽一個。
    3. 每進行一次抽取時,購買者將獲得【180】秒保護秒數,在此期間內,其餘玩家不可插隊抽賞。
    4. 如連續抽取10次系統將額外提供【1800】秒的保護秒數(連抽條件及延長秒數依每套設定為主),本功能每套商品只能使用一次,務必妥善安排使用。
    5. 在您挑選完號碼並按下確認購買後,系統將為您跳轉至開獎頁面。
    6. 開獎結束後,您可續挑選獎購買,或直接離開購買頁面。
    7. 購買後請盡速前往「訂單紀錄」進行提貨,將會顯示您曾抽中的商品清單。
    8. 挑選您欲提領的商品並送出後,請確認您的寄件資訊是否有誤,系統會為您建立提貨訂單。
    9. 若有不想要的商品可在「訂單紀錄」點選該商品抽籤號之下拉選單,選擇「換點數」則該商品由平台收回,轉換成對應懸賞幣發放至會員錢包,可繼續抽賞使用。
  • 集單抽
    1. 抽賞前請先確認錢包內有足夠的懸賞幣,並查看欲抽選的獎項是否尚有存貨,待確認無誤後,便可以進行選抽賞。
    2. 在選號面板上點擊挑選您喜歡的號碼,可一次抽取多個號碼,也可一次抽一個。
    3. 每進行一次抽取時,購買者將獲得【30】秒保護秒數,在此期間內,其餘玩家不可插隊抽賞。
    4. 集單抽無延長秒數機制
    5. 在您挑選完號碼並按下確認購買後,系統將扣除對應款項,若集單抽時間結束後仍未完成集單,則會退款
    6. 集單抽完成後,一般而言會在十分鐘內開獎,若無請聯繫本平台客服
    7. 集單抽完成並開獎後,您的集單抽訂單會顯示在訂單紀錄頁,請盡速前往「訂單紀錄」進行提貨,將會顯示您曾抽中的商品清單,獲得獎品後若【7】天內未選擇出貨,系統設定為自動轉換懸賞幣
    8. 挑選您欲提領的商品並送出後,請確認您的寄件資訊是否有誤,系統會為您建立提貨訂單
    9. 若有不想要的商品可在「訂單紀錄」點選該商品抽籤號之下拉選單,選擇「換點數」則該商品由平台收回,轉換成對應懸賞幣發放至會員錢包,可繼續抽賞使用。

十三、訂單相關說明:

  • 若有設為領取的商品,則需全數決定處理方式才會出貨,而單筆訂單僅會收取一次運費。
  • 訂單完成後,預計七個工作天內將貨品運送到指定地點,如遇購物節貨運量較多時,可能會有些許延遲。運費到府由會員支付。
  • 若獎品7天內未選擇出貨,獎品將自動轉換為懸賞幣
  • 已寄出之商品,若無故未領取商品,視同放棄領賞,賞品退回我方後。
    我方將會把賞品換成等值懸賞幣退回錢包,並扣500點作為退貨處理費用。
  • 賞類遊戲為機率性商品,一經抽選知悉抽獎結果即視同拆封,不得退換貨。無法接受者請切勿註冊使用本網站服務
  • 所有運費到指定地點時由會員支付,實報實銷由貨運公司收款,運費會根據商品材積不同而略微不同,平均是150~500元新台幣。
  • 如果會員收件指定地址是管理室代收,請記得寄錢在管理室請管理員代收!建議運費部份至少寄放1000元為保險。
  • 若商品名稱未特別標註為「日版」或「代理版」,則一律視為「代理版」。
  • 本站的GK模型商品原則上都是全新未拆或是拆檢品,如在收貨後三天內發現商品體況嚴重不佳,請提供開箱錄影證明,平台方提供換貨服務,若遇無庫存可換貨,則以同等商品的懸賞幣點數價值換回。

十四、售後服務:

  • 商品照片與實際商品可能會有色彩差異,圖片僅供參考,以實際商品顏色與規格為主。
  • GK模型類的商品,除非存在斷件或缺件情況,否則因GK模型本身具有限量特性,任何拆封檢查或拆開擺設行為所造成的非破損性質變化(如:灰塵),均不視為商品瑕疵。買家應在購買前了解此類產品特性,一旦拆封即表示接受其現狀,不接受基於非破損理由的退換貨請求。
  • 玩具皆為大量生產,如有塗裝、溢漆、掉色、色差、...等問題, 不屬於商品瑕疵,無法接受者請勿訂購,不接受因非缺件、斷件之因素申請退換貨。
  • 商品因經過運送皆不保固紙箱及彩盒,如有撞傷皆為正常情況。
  • 為保障買賣雙方權益,消費者收貨開啟商品時,請務必三日內全程錄影以確保自身權益。若開箱時未錄影或錄影畫面不清晰造成難以辨識,則無法享有任何服務售後。
  • 檢查到有缺件或斷件時,請「立即聯繫LINE客服」,傳送詳細之商品瑕疵照片和開箱影片,客服將會協助進行修復或換貨。
  • 具備燈效之部分商品,如遇電池無電、燈效卡榫缺失、線路破損、過電不良等等導致燈效無法正常運作之情形,因本平台之廠商不具備修復本類型不良品之能力,視情節嚴重程度補償100~1000懸賞幣,能接受此情況者再消費。
  • 售後服務僅適用訂單本人,商品一經轉售、轉讓他人即視同放棄售後服務權利。

十五、購買懸賞幣:

  • 良級懸賞提供信用卡、虛擬帳號、超商代碼等繳費方式,依入款核實速度,建議以信用卡為主,以下為各繳費方式平均核實入款速度
    • 信用卡:1-3分鐘
    • 虛擬帳號:3-20分鐘不等,最終依銀行、金流供應商而定
    • 超商代碼:3-20分鐘不等,最終依超商、金流供應商而定
  • 良級懸賞不保證款項入款速度,僅能提供平均值作為參考,入款速度均以金流供應商處理時間為主。
  • 若您當下對於入款速度有一定要求,請盡量以信用卡為主。
  • 一但入款後,僅在懸賞幣未使用情境下可申請退款,但需扣除手續費;使用懸賞幣後即無法退款,請務必注意。

十六、如會員藉由利用本網站系統、規則、或設計中的任何漏洞,或採用任何技術性、工具性手段進行套利、破解、干擾,亦或透過DDOS或其他形式的攻擊試圖癱瘓或削弱系統運作,均視為違法行為,將觸犯《刑法》第358條、359條、360條及362條中關於妨害電腦使用之相關規定,本公司將依法追究法律責任。

貳、 帳號及密碼之安全

一、 當您註冊會員時必須詳實填寫,不得有欺瞞不實之資訊,若發現有不實登錄,本公司將暫停或終止您的會員資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。如會員使用多重帳號登入遊戲,導致破壞社群體驗,本平台有權封禁會員遊戲帳號並且追討相關損失。

二、 會員應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人使用;以同一個會員帳號和密碼使用本服務進行的所有行為,都將被認為是該會員本人的行為,應由該會員依法負責。

三、 會員如有發現或懷疑有第三人使用其帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

四、註銷帳號:

  • 若想註銷帳號,請透過LINE客服人員申請註銷,並提供您的相關資料(姓名、會員ID與連絡電話),將協助您做後續動作。
  • 帳號刪除為永久且不可逆的。成功刪除帳號後,您將無法恢復此帳號、登入或查看購物紀錄。
  • 尚未使用殘點無法退回將會被移除。
  • 本網站繼續持有交易數據,用於財務稽核目的。

參、 系統安全

本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份:

一、對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向會員預先通知者;

二、會員有任何違反政府法令或本使用條款情形;

三、天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;

四、其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;

五、非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

六、本系統每小時備份一次,本系統若因不可抗力因素中斷時,若導致資料損毀,將以最後一次備份資料為主進行復原。

肆、智慧財產權

本公司良級懸賞 網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,除應負法律責任外,亦應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

伍、交易資訊

一、商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分。

二、退貨及契約解除權:消費者得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利。

三、付款方式:本公司提供多種付款方式,詳細內容請參考本公司網站公告內容。

四、隱私權政策:本公司遵守個人員料保護相關法令規定,相關規範依本公司網站公告之隱私權政策聲明。

五、本公司就消費爭議說明採用之申訴及爭議處理機制、程序等資訊,依本網站公告。會員如對本服務有相關問題,可透過本公司客服信箱進行諮詢。

陸、其他

一、本服務條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。

二、本服務條款如有疑義,將為有利於會員之解釋。

三、會員與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。